سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال او الاسترجاع متجر Gifts للأزياء والهداياء
سياسة الاستبدال
بالتأكيد يمكنك عمل طلب استبدال المنتج طالما كانت الشحنة سليمة وفى حالتها الاصلية وبدون أي تلف مع تحمل مصاريف شحن قيمتها 60﷼
الرسوم 30 استرجاع المنتج المستبدل (ذهاب)
ورسوم 30 شحن الفستان الجديد (اياب
- ملاحظة رسوم الشحن لشركة الشحن خدمة تبديل المقاس (مجاناً) من المتجر
وذلك يكون في خلال 2 إلى 4 ايام من تاريخ استلامكم للطلب و الاستبدال مره وحده بعد ذالك لايوجد استبدال
يحق للعميل الاستبدال بمدة اقصاها 12 ساعه من تاريخ استلام المنتج اشعارنا برسالة حتى يتم الرد عليه
التاخير من طرف العميل اكثر من 24 ساعة في شحن المستبدل لايرجع البديل ابداً و على العميل دفع قيمته الفستان .
- لايمكن استبدال المنتج بعد التعديل عليه على طلب العميل في حال طلب العميل التعديل عليه……. بعد التعديل لايمكن استبداله او استرجاعه سواء كان التعديل من قبلنا او من قبل العميل
- جميع منتجاتنا تخضع لمراقبة الجودة ويتمّ فحصها للتحقق من عدم تلفها او وجود عيوب قبل ارسالها للعميل من قبلنا
- في حال رفض العميل استلام الشحنة يتحمل العميل كافة التكاليف وقيمة الشحن وهي 60﷼
- إذا كان الشحن دولياً يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن : الرسوم الجمركية والضرائب :بعض الدول تحتسب رسوم جمركية أو ضرائب على المشتريات في حال رفضك إستلام طلبك فإن الرسوم الجمركية والضرائب التي دفعت من قبل شركة الشحن نيابة عنك سوف يتم خصمها من المبلغ المسترد لك
- يسمح بالاستبدال مرة واحدة و الطلب البديل لا يرد
- الاسترجاع يكون خلال 24 ساعة بعد استلام المنتج بعد مرور 24 ساعة يتحمل العميل المسؤلية بعد ذالك يحق للعميل الاستبدال فقط
يج